ZL-036 - ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE

Solvo


Ubicación: Medellín Horario: 2 días libres. Disponibilidad de lunes a domingo 24/7. Somos una empresa de tecnología en crecimiento que revoluciona el servicio de asistencia en carretera. Buscamos personas energéticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres proactivo y te gusta ayudar, ¡este trabajo es para ti! Responsabilidades: -Atención al cliente vía telefónica. -Explicar claramente los servicios y procesos de la empresa. -Conectar a los clientes con nuestra red de partners. -Resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas. - Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente 6 meses (preferible en call center). -Capacidad para manejar llamadas de alta carga y mantener la calma. -Solucionador de problemas con enfoque consultivo. - Dominio de inglés B2+- C1 Beneficios: -Contrato a término indefinido -Bonos por métricas y desempeño -Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa -Acceso gratuito a cursos en Solvo University para tu desarrollo continuo

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