Descripción del Puesto Estamos buscando un profesional apasionado por las tecnologías de la información y la comunicación para desempeñar el cargo de Técnico de Redes GPON. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a clientes operadores, contratistas y equipos NOC, así como a otros departamentos internos. Funciones y Responsabilidades Realizar optimización de las redes de acceso y datos en plataformas GPON. Configurar y monitorear los equipos y componentes que conforman la red GPON. Atender fallas de red GPON Nivel 2 o alto nivel. Verificar la operatividad de la red GPON y analizar alarmas, eventos o incidencias que afecten la prestación del servicio de capacidad de la red neutral. Brindar apoyo para configurar en el sistema de monitoreo los parámetros y elementos que permitan la gestión de alarmas y acciones configurables para un Nivel 1 y FLM. Realiza gestión administrativa de los equipos para solicitar arreglos por upgrades y updates provistos por el proveedor. Ejecutar operaciones relacionadas a los equipos de UFINET, solicitadas por el NOC, Mesa de ayuda de aprovisionamiento y el cliente para atender procesos como soporte en Activaciones de servicio, Activación de IP para equipos de borde, soporte al cliente a través de los grupos internos de UFINET para brindarle apoyo en salidas de borde, otros. Dar la información correspondiente de los estados de servicios de cada una de las redes a cargo. Ejecutar los planes de trabajo especiales de tareas preventivas y correctivas, de acuerdo con parámetros establecidos por el grupo de ingeniería. Detectar y mitigar amenazas que afecten la red GPON.