Soporte administrativo de ventas para el segmento de pequeña y mediana empresa. Dentro de este rol, tendrá la oportunidad de interactuar con el equipo de ventas de manera operativa y será su mano derecha para mejorar la satisfacción de los clientes. Responsabilidades principales:Generación y calificación de leadsInvestigar y generar listas de prospectosCalificar leads según criterios definidos (por ejemplo, tamaño de empresa, industria, interés)Gestión de CRMActualizar y mantener la base de datos de clientes en el CRMRegistrar interacciones, oportunidades y seguimientosSoporte administrativoPreparar cotizaciones, propuestas comerciales y contratosCoordinar reuniones entre clientes y representantes de ventasSeguimiento post-ventaAsegurar que los clientes reciban la información o productos acordadosRecoger feedback y detectar oportunidades de venta adicional (upselling o cross-selling)Comunicación con clientesEnviar información sobre productos, promociones o actualizacionesColaboración con otros equiposAnálisis de datosSomos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano o motivos de discapacidad, o cualquier otra clase protegida por leyes federales, estatales o locales. #J-18808-Ljbffr