Importante empresa del sector de la tiquetera esta en busca de ejecutivo de cuentas claves Funciones: Brindar soporte operativo y comercial en la creación, gestión y ejecución de eventos dentro del sistema de ticketing, asegurando el correcto montaje en el sistema, realizando seguimiento a solicitudes para el promotor, dando manejo al promotor de manera interna con el fin de dar cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la compañía. Gestión operativa de eventos: 1.Revisar,modificar y comparar la información de los eventos en el sistema de ticketing, garantizando precisión y cumplimiento de los lineamientos internos. 2.Asegurar la correcta implementación de categorías, aforos, precios, fechas, mapas, promociones,pulep y demás elementos relacionados con el montaje de un evento. 3. Brindar Soporte técnico-comercial a promotor: 4.Apoyar en la preparación de eventos para clientes promotores, asegurando el cumplimiento de requerimientos técnicos y comerciales. 5.Gestionar solicitudes específicas del cliente de manera eficiente y oportuna, actuando como enlace entre las áreas internas y el promotor. 6.Análisis y seguimiento de datos: Validar información asociada a la creación de eventos apoyandose en la herramienta de Excel para (tablas dinámicas, filtros, análisis entre otros). 7.Proveer información clave para la toma de decisiones del montaje Comunicación y servicio al cliente: 8.Mantener comunicación clara y efectiva con los clientes internos y externos, garantizando una experiencia positiva y alineada con los estándares de servicio de la compañía. 9.Atender requerimientos, resolver incidencias operativas y canalizar solicitudes adicionales. Documentación y organización: 10.Administrar adecuadamente la documentación de cada evento y su trazabilidad en herramientas como OneDrive y sistemas internos. 11.Asegurar que toda la información relacionada con los eventos esté actualizada, organizada y disponible para las áreas involucradas. 12.Mejora continua y cumplimiento de procesos: 13.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de carga y gestión de eventos. 14.Cumplir con los protocolos y procedimientos definidos por Ticketmaster para garantizar calidad operativa y comercial. Colaboración transversal: 15.Trabajar de manera coordinada con las áreas de Tecnología, Marketing, Atención al Cliente y otros departamentos para asegurar el éxito de cada evento. ideal tener experiencia en empresas similares al sector de eventos y agencias. Cargos: KEY ACCOUNT MANAGER - KAM Requisitos: Profesional en carreras administrativas, economía, negocios internacionales, comercio exterior o logística. Experiencia: Mínimo 3 años en experiencia Salario: $2800.000 con todas las prestaciones de ley Horario lunes a viernes 09:00 am a 06:00 pm Tipo de contrato: Obra y Labor Lugar de trabajo cerca ala 85 Pagos: quincenales Si cuentas con el perfil y te interesa la vacante postúlate y nos comunicaremos contigo.