**¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento!**: ¿Estás listo para unir fuerzas con verdaderos héroes y heroínas del Mantenimiento? Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de Mantenimiento y Gestión de Activos. Desde nuestra sede central en España hasta nuestras filiales en Chile, Colombia, Brasil y México, estamos redefiniendo el panorama del mantenimiento a nível global. Imagina ser parte de una plataforma de mantenimiento inteligente que está revolucionando la forma en que miles de empresas en todo el mundo gestionan sus operaciones y activos. ¡Tu visión y pasión se unirán en un emocionante viaje hacia el futuro tecnológico! **El proposito**: Gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes. **Tu misión**: - Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha. - Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente así de alguna forma garantizar la retención y el crecimiento de los clientes Fracttal. - Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes con el objetivo de capacitar sobre el software. - Realizar proyectos de onboarding que son derivados por el área comercial y Customer Success. - Conducir los planes de puesta en marcha remotos.Gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales. - Elaborar y reportar mensualmente el informe de avances de proyectos para la Dirección de Experiência. - Realizar seguimiento de objetivos de clientes para su completa adaptación con la plataforma. - Garantizar la retención y el crecimiento de los clientes. - Realizar auditorías periódicas a clientes estratégicos para evaluar la usabilidad de Fracttal **Habilidades requeridas**: Tecnólogo o profesional en mantenimiento Mecánico, Ingeniería Mecánica Industrial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Sistemas o Informática. - 2 años de experiência en planificación de mantenimiento y gestión de proyectos. - 3 años de experiência en empresas de tecnología. - 2 años de experiência en el área comercial. - **Habilidades técnicas**: - Gestión de mantenimiento - Nível avanzado. - Inglés - Nível avanzado. - MS Office - Nível intermedio. - CRM - Nível intermedio. - Intercom - Nível avanzado. - Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos. - Redacción de informes técnicos. **¡Conocimientos que son un plus! ️**: - Conocimiento en plataformas de Business Analytics. - Conocimiento avanzado en plataformas de User Journey (User Flow, Appcues, WalkMe, User Pilot). **Que tenemos para ti**: - Contrato laboral indefinido - Salario acorde al mercado - Trabajo Remoto (Depende del cargo) - Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios - Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar. - Si tienes peludos contarás con un bono Petfriendly, porque ellos también nos importan. - Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva. - Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar. - Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños - Si estás pensando en formar un hogar y casarte, cuentas con días adicionales libres por matrimonio. **¿Qué esperas para unirte al equipo? **: Únete a nosotros y desencadena tu potencial en un entorno que celebra la innovación, fomenta el crecimiento y reconoce el valor de cada contribución. Juntos, estamos dando forma al mañana mientras optimizamos el presente. ¡Embárcate en esta emocionante travesía hacia el éxito con nosotros!