En Ovante Distribuciones SAS, estamos buscando a un/a Vendedor/a Call Center para unirse a nuestro equipo. Descripción del Puesto El/a candidato ideal estará enfocado en establecer una comunicación efectiva con nuestros clientes, captar y fidelizarlos, y lograr la venta final de nuestros productos. Funciones Principales - Contactar telefónicamente con clientes y proveedores para brindarles información y resolver dudas. - Realizar solicitudes de productos al área de compras para garantizar la disponibilidad de los mismos. - Hacer seguimiento a los clientes para asegurar el recibido de pedidos y solucionar cualquier inconveniente. - Redactar informes de ventas para analizar y mejorar las estrategias comerciales. - Planificar y organizar el trabajo semanal, incluyendo la programación de llamadas a clientes actuales y nuevos. - Hacer la facturación después de revisar tanto los productos solicitados como los precios relacionados. - Llamar periódicamente a todos los clientes para garantizar un alto nivel de servicio. - Atender y resolver directamente inquietudes y reclamaciones de los clientes actuales, e informar al área de facturación si es necesario. - Realizar seguimiento al consumo de los clientes actuales para detectar posibles amenazas de la competencia. - Informar a la empresa sobre la forma en que operan los clientes en cuanto a horarios de recibo de mercancía, dirección de recibo, forma de pago, fecha y requisitos de radicación de facturas, remisiones, etc. - Propender porque los clientes se ajusten a las políticas internas de la compañía en cuanto a facturación, cartera y logística. - Y otras funciones afines al cargo. Beneficios Nuestro empleado disfrutará de: - Salario garantizado de $1.300.000 mensual. - Todas las prestaciones de ley. - Factor comisional. - Bono extralegal de 200.000 pesos. - Contrato a término indefinido. - Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Tipo de Puesto Este puesto es tiempo completo e indefinido.