QUALITAS SALUD LTDA - IPS SALUD OCUPACIONAL esta en búsqueda de personas quienes hagan parte de nuestro equipo de talento humano para trabajar en el área de SERVICIO AL CLIENTE. **Requisitos**: Experiência de seis meses en el área administrativa y/o recepción en el área de salud. Experiência en call center. Habilidades de digitación alfanumérica. Buena redacción y ortografía. Funciones a desempeñar: - Atender los requerimientos de las empresas sobre la expedición de certificados de aptitud y enviarlos al personal autorizado - Entrega de información oportuna y envío de correspondencia - Atención telefónica y personal de quejas y reclamos - Mantener actualizados los correos y contactos de las empresas clientes - Coordinar con los diferentes procesos la solución de quejas y reclamos - Atención y solución de solicitudes de las empresas clientes - Solicitud de documentación e informes a las diferentes áreas con el fin cumplir con los requerimientos - Realización de encuestas de satisfacción a clientes directos y empresas - Coordinar su tabulación e informe. Condiciones laborales: Estabilidad y crecimiento profesional. Aprendizaje continuo. Contrato por Prestación de Servicios - durante el periodo de prueba. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $156.100.000 al mes