Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen contribuir a construir los sueños y proyectos de nuestros clientes. Responsabilidades: 1. Garantizar el propósito de la compañía de construir sueños y proyectos de hogar, brindando experiencias memorables a nuestros clientes a través de la asesoría en productos, proyectos y servicios, utilizando los diferentes canales de venta y medios digitales. 2. Mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales, actualizando el merchandising y los precios, y asegurando que los productos estén debidamente colocados, limpios y ordenados, realizando mantenimiento del lineal cuando sea necesario. 3. Promover la omnicanalidad, invitando a los clientes a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles. 4. Autogestionar su proceso de formación mediante plataformas de aprendizaje, fortaleciendo el conocimiento en productos, proyectos, servicios y habilidades que aporten valor a los clientes y a su crecimiento profesional. 5. Cumplir con los KPI asignados, realizando seguimiento diario y manteniendo comunicación constante con líderes y miembros del equipo a través de los canales de información corporativa. 6. Atender todas las necesidades de los clientes, buscando alternativas que satisfagan sus requerimientos. 7. Proponer acciones que agreguen valor, considerando las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes. 8. Cumplir con los protocolos de autocuidado y seguridad, usando todos los elementos de protección y reportando condiciones inseguras. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Ventas (General)