Importante asesor para nuestro equipo de atención al cliente en Sodimac. Buscamos un profesional con experiencia en call center para gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes. Tu rol implica resolver problemas, ofrecer información sobre productos y servicios, y asegurar una experiencia satisfactoria para cada cliente que contactes. Necesitamos alguien con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y orientación al servicio al cliente. Experiencia previa en roles similares es un plus. Debes ser proactivo, con una actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar quejas y sugerencias, y mantener un registro preciso de las interacciones. Además, serás parte de un equipo enfocado en mejorar continuamente la calidad del servicio. Si tienes un enfoque orientado al detalle y disfrutas interactuando con personas, este puesto es para ti. Buscamos alguien que no solo resuelva problemas, sino que también impulse la satisfacción del cliente. Une tu talento y pasión por el servicio al cliente a nuestro equipo y contribuye a hacer de Sodimac una experiencia excepcional para nuestros clientes. ¡Únete a nosotros y sé parte de algo grande!