¡Únete a Juan Valdez como Practicante de Fidelización! En Juan Valdez estamos en búsqueda de un practicante creativo, analítico y con alto interés en estrategias de atracción y fidelización de clientes en nuestra marca. Esta es una gran oportunidad para adquirir experiencia en una marca reconocida, desarrollando acciones enfocadas en generar valor para nuestros clientes frecuentes y contribuir al fortalecimiento de su lealtad hacia nuestra marca. ¿Qué vas a hacer? - Apoyar en la planeación y ejecución de estrategias de fidelización enfocadas en la experiencia del cliente. - Participar en la implementación de campañas que promuevan el uso del programa de fidelización. - Hacer seguimiento a indicadores clave del programa (activación, redención, retención, entre otros). - Colaborar en el desarrollo de materiales de comunicación y contenido para puntos de venta y canales digitales. - Apoyar el análisis de comportamientos del consumidor y segmentación de clientes para identificar oportunidades de mejora. - Coordinar acciones de relacionamiento con clientes frecuentes y aliados estratégicos. Requisitos: - Ser estudiante activo de Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Contar con el aval de tu universidad para realizar prácticas durante el periodo 2025-2 o 2026-1. - No haber firmado contrato de aprendizaje previamente. - Tener disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede de Bogotá. Habilidades que buscamos: - Interés por el marketing relacional, la experiencia del cliente y la fidelización. - Conocimientos en herramientas como Excel, PowerPoint, Canva u otras plataformas de análisis y diseño. - Capacidad analítica y atención al detalle. - Creatividad y orientación al cliente. - Buena comunicación verbal y escrita. - Proactividad, responsabilidad y actitud de aprendizaje. Si quieres vivir una práctica con propósito, donde tu trabajo impacte directamente en la conexión con nuestros clientes, ¡postúlate y haz parte del equipo Juan Valdez!