Descripción ¡Hola! ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En sg tech estamos buscando un Agente de Atención Telefónica con dominio de español e inglés para un importante servicio de atención al cliente de una compañía naviera española. **Responsabilidades**: - Atender de manera efectiva y amable las solicitudes de los clientes a través de llamadas telefónicas. - Proporcionar información precisa y oportuna sobre los servicios de la compañía naviera. - Resolver problemas y quejas de los clientes de manera proactiva y eficiente. - Mantener un alto nível de satisfacción del cliente en todo momento. **Beneficios**: - Salario Competitivo: Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiência y desempeño. - Crecimiento Profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía. - Ambiente de Trabajo: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta la creatividad y el trabajo en equipo. - Modalidad: Teletrabajo (formación presencial oficina Bogotá) - Jornada: A medio tiempo (20-23h semanales) - Horarios: de 02:00 am a 06:00 am (100% remoto). **Requisitos**: - ** Experiência**: Mínimo 3 años de experiência como Agente de Atención Telefónica. - ** Idiomas**: Dominio avanzado de español e inglés. - ** Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. - ** Disponibilidad**: Disponibilidad para trabajar en horario nocturno de medio tiempo. - ** Herramientas**: Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de atención al cliente. ¡Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y contar con tu talento en sg tech. ¡Únete a nosotros y juntos brindaremos el mejor servicio de atención al cliente en Bogotá! 3 years