La empresa Gsh Grupo Soluciones Horizonte busca a un Técnico de Servicio con experiencia en soporte mesa de ayuda, gestión de soporte nivel I y II, gestión de ticket y mantenimiento mediante Help Desk. El candidato ideal tendrá un mínimo de 1 año de experiencia en la industria del software y tecnología. El puesto ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y innovador, donde se fomenta la colaboración y el trabajo en equipo. Se requiere flexibilidad para trabajar turnos rotativos 7*24 o lunes a sábado, 10 a.m. - 7 p.m., presencialmente. Las remuneraciones incluyen un salario competitivo, más recargos y prestaciones legales. La ubicación del puesto es Bogotá D.C. y el tipo de contrato es tiempo completo. - Gestión de tickets y problemas técnicos - Mantenimiento y mejora de sistemas - Soporte a clientes y usuarios finales