**Área**:Administrativa **Cargo al que reporta**: Director Administrativo **Rol del cargo**: Estratégico **Formación y experiência**: Perfil ocupacional: Tecnológico Área de conocimiento: Gestión humana / ciencias administrativas Homologación: 5 años de experiência en el sector **Otros conocimiento**:Manejo de personal, manejo de herramienta ofimáticas ( Excel ) **Aptitudes**: Habilidades de comunicación Toma de decisiones Integridad y confianza Planificación Trabajo en equipo Orientación al servicio **Resultado General**: Garantizar el buen funcionamiento de las actividades y operación de la sede, cumpliendo con los objetivos organizacionales trazados por la Gerencia. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES (QUE HACE)** **Administrador Sede**: * - Supervisar la operación de la sede, apoyando la solución de cualquier inconveniente logístico detectado. * - Realizar seguimiento a los resultados de la operación logística. * - Intervenir y brindar alternativas de solución a los inconvenientes que afecten el servicio, garantizando el efectivo cumplimiento de las actividades del equipo de trabajo. * - Acompañar las actividades de selección de personal (realización de entrevistas) en compañía del jefe directo. * - Atender y gestionar solicitudes, inquietudes o inconformidades de los empleados, generando confianza y ambiente adecuado para recibirlas y solucionarlas buscando el bienestar de las partes. * - Realizar el manejo de la caja. * - Identificar las necesidades de personal y solicitar a gestión humana el recurso con visto bueno del director Administrativo o Gerencia. * - Realizar las demás tareas designadas por la dirección y relacionadas con el cargo. **COMERCIAL**: - Realizar seguimiento al crecimiento de las ventas según los parámetros establecidos por el director Comercial. * - Identificar y satisfacer expectativas y necesidades en el servicio * - Programar y realizar visitas de consecución de nuevos clientes y de mantenimiento, identificando los inconvenientes que generan incomodidad en los mismos y presentando un control de visitas al Director Comercial. * - Mantener actualizado el control de visitas a clientes, para presentarlo en el momento requerido por la Dirección Comercial. * - Apoyar a servicio al cliente en la solución de novedades según se requiera. * - Reportar las reclamaciones generadas por los clientes en cuanto avería, hurto o perdida de su mercancía. * - Presentar propuestas comerciales a jefe directo para su posterior aprobación. * - Mantener informado al Director Comercial y/o Gerencia sobre los cambios del mercado. * - Realizar la gestión de cartera con los clientes que se requiera. * - Entregar a Facturación, el Acuerdo Comercial aceptado por el Cliente, por tardar 2 días hábiles después de haberse aprobado. * - Actualizar el listado de clientes, tarifas y descuentos, notificando a facturación. * - Diligenciar los formatos de vinculación de los clientes y solicitar los documentos legales requeridos para su vinculación (clientes crédito) * - Buscar y gestionar licitaciones para la prestación del servicio de transporte. * - Coordinar con el jefe de Operaciones y Bodega, la programación extra de las recolecciones con los clientes. * - Realizar la consecución de los puntos de distribución requeridos acorde a los criterios de selección definidos por la empresa. * - Proporcionar información oportuna para solucionar cualquier eventualidad presentada con el cliente. * - Mantener una comunicación eficaz con el cliente (oral y escrita). * - Apoyar en la gestión de las novedades presentadas en el parque automotor según directrices del Director Administrativo. * - Apoyar en los tramites requeridos por la parte administrativa. * - Garantizar el cumplimiento de la proyección de ventas para la sede y trazado por la Gerencia, liderando planes de trabajo que contribuyan al crecimiento de la operación. * - Apoyar en la capacitación del personal operativo, según se requiera. * - Las demás funciones designadas por jefe directo y relacionadas con el cargo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.600.000 - $2.000.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - Se requiere transporte propio ( vehículo personal ) para movilización. Educación: - Bachillerato terminado (Obligatorio)