Especialista III Soluciones de Negocio Ubicación: BOG, CO Empresa: AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1) Responsabilidades ¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️ Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. Estamos en búsqueda de un Especialista III Soluciones de Negocio encargado de participar en el desarrollo de las diferentes actividades del ciclo de vida de las soluciones tecnológicas, logrando entregar soluciones de alta calidad, en el menor tiempo posible y de forma costo- eficiente, aplicando habilidades en manejo de terceros, gestión de proyectos, coordinar la integración de áreas de IT y de Negocio, así como brindar soporte funcional a las aplicaciones del dominio a su cargo. Responsabilidades: -Coordinación de áreas de IT y de Negocio- Conocimiento de los procesos de IT que desarrollan las áreas directamente relacionadas con el dominio,como son integraciones, seguridad e infraestructura,para gestionar y hacer seguimiento a las necesidades tecnológicas que se requieran para ejecutar las responsabilidades de su dominio. -Soporte y Mantenimiento- resolver y atender la gestión de incidentes y problemas de las aplicaciones, ejecutando la corrección y asegurando el buen funcionamiento de las aplicaciones del dominio a su cargo, aplicando las metodologías de aplicables al soporte de soluciones tecnológicas, hacer seguimiento al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. -Gestión Administrativa- Colaborar y apoyar en el área con informes y seguimiento para la gestión de terceros de los proyectos y soporte del dominio, para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con los proveedores, así como los compromisos contractuales estipulados con los mismos, con el fin de garantizar el adecuado aprovisionamiento, contratación, ejecución y seguimiento del pago de facturas los bienes y servicios requeridos en Tecnología. -Participación en Comités -Gestión de Requerimientos- Colaborar en la gestión de requerimientos de complejidad baja de las necesidades del dominio, según los lineamientos de su líder, incluyendo las siguientes actividades: levantamiento de requerimientos, desarrollo de soluciones y gestión de terceros desarrolladores, aseguramiento de la calidad del producto, configuración de soluciones, participar en la construcción de interfaces, la transición del servicio y el soporte y mantenimiento de las soluciones tecnológicas productivas. -Gestion de proyectos- Colaborar con la ejecución de los proyectos de complejidad media o baja de acuerdo con los lineamientos de su líder, asegurando la correcta ejecución de los mismos teniendo en cuanta la metodología, la calidad, la línea de tiempo, el time to market y la correcta transición al día día del negocio, lo anterior conservando la premisa de ontime on Budget y capitalizando la realización de valor (Beneficios) planteados inicialmente en el business case. Requisitos: -Indispensable tener mínimo 5 años de experiencia en el sector aeronáutico o rubro de transporte, en operaciones de vuelo y/o de carga. -Conocimiento y experiencia en sistemas de logística -Conocimiento en Amadeus, Netline, iCargo -Nivel de inglés B2 - conversacional -Profesional en: ingenieria de sistemas, ingeniería aeronáutica, ingeniería electrónica o afines -Sede de la posición: Bogotá Reponsabilidad Genérica IN_GE0204_01 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS EN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO Experiencia y Certificaciones Área de educación : Ingeniería de sistemas, Industrial, Administración, o Afines Nivel de Inglés : mínimo B2 Hablado, B1 en lectura y B1 Escrito Énfasis: Especialización Área de énfasis: Planeación estratégica de áreas de IT/Gestión de proyectos/ Gerencia de procesos de IT. Certificaciones Opcionales en : Business Solutions, Business Processes, QA, Transition Management, Security Standards, UML 2.0, process design, requirements documentation, PMI, ITIL, SCRUM, COBIT, SAP S/HANNA Financial; Logistics, Aeronautical Modules and SSFF suites; SAP analytics suite (BPC; PAPM, Disclosure Management etc); Manager (SOLMAN) SAP Años de experiencia general necesaria para el cargo: Mínimo 5 años de experiencias en cargos similares con las mismas responsabilidades explicitas en el segundo apartado. Años de experiencia especifica en un tema: Se requiere mínimo 5 años de experiencias en conocimiento de procesos del Dominio preferiblemente en la Industria Aeronáutica o en procesos similares en otras industrias. Se requiere como minino también 3 años de experiencias en los siguientes dominios técnicos: QA, Transition Management, Security Standards, UML 2.0, process design, requirements documentation, PMI, ITIL, SCRUM, COBIT, SAP S/HANNA Financial; Logistics, Aeronautical Modules and SSFF suites; SAP analytics suite (BPC; PAPM, Disclosure Management etc); Manager (SOLMAN) SAP Educación Profesional en Ingenieria de Sistemas Educación (Otras especialidades) Competencias AgilidadColaboraciónAccountabilityServicio Área de trabajo: QA, Quality Assurance, SAP, ERP, Technology, Quality