Realizar las verificaciones de los movimientos del día. Gestionar sin problemas las operaciones de recepción, como el checkincheckout, manejo de reservas, facturación y asistencia al huésped, siempre con un enfoque hospitalario. Manejar nuestro sistema PMS MEWS incluye capacitación, asegurando su actualización constante para un funcionamiento correcto y comunicación efectiva con otros departamentos. Asistir a huéspedes y clientes a través de llamadas, en persona y plataformas digitales como WhatsApp. Revisar y mantener al día las reservas, considerando preferencias y solicitudes especiales de los clientes. Adoptar un papel activo en tareas de oficina como procesamiento de documentos, entrada de datos, gestión de facturas electrónicas y supervisión del cierre diario de cuentas. Ofrecer una cálida bienvenida a los huéspedes, respondiendo consultas con prontitud y manteniendo un alto estándar de servicio al cliente. Administrar los registros de llegada y salida, actualizando diariamente las reservas y los cargos. Coordinar transporte para los huéspedes y asistir en sus solicitudes. Programar el pronóstico diario y hacer seguimiento al estado de las habitaciones. Preparar, organizar y revisar cuentas de huéspedes, asegurando su actualización y realización de cargos correspondientes. Asistir en la facturación electronica, archivo y clasificación de documentos contables. Verificar los movimientos diarios del hotel. Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de recepcionista asistente administrativo para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Playa Koralia de Santa Marta. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.