¡Sumate a Nuestro Equipo! Desde Universidad Siglo 21 nos encontramos en búsqueda de estudiantes o gradiados de Ciencias de la Educación, Letras, Comunicación o carreras afines y con expereincia comprobable en tareas de atención al cliente, para sumarse al área de Producción de Contenidos, acompañando a los docentes y contenidistas de cada una de las producciones, desde el contacto inicial hasta el cierre de la producción, asegurando que cada uno de los elementos que ingresen a producción cumplan con el modelo instruccional. Sus principales funciones serán: - Controlar de forma periódica el estado de cada uno de los pedidos de seguimiento asignados (al menos 70 producciones en paralelo) asegurando el avance de cada una de ellas. - Realizar seguimiento diario de la bandeja de entrada: confirmar recepción del material y brindar una primera devolución al docente contenidista del material recibido. - Confeccionar cronogramas y mantener actualizado el estado de avance. - Hacer la primera validación de todos los objetos de aprendizaje entregados por los docentes contenidistas, asegurando que se cumplan los criterios básicos definidos. - Generar contactos interáreas para la articulación del proceso de construcción que va de inicio a fin de la tarea docente. - Asegurar que los docentes tengan los insumos necesarios para hacer su trabajo (lo que incluye capacitarlos o gestionar que otra persona los capacite en las distintas instancias de la producción). - Velar por la buena experiência docente dentro del paso por el Área de Producción de contenidos.. - Operar como nexo entre los distintos sectores de Meca respondiendo consultas de editores, reportando a los responsables de línea, estableciendo reportes diarios y visibilizando los riesgos de la construcción. Competencias Técnicas requeridas: - Paquete office básico (excluyente) - Conocimientos en google drive (excluyente) - Jira (deseable) - Conocimiento Básico de Normas APA (excluyente) - Excelente redacción y ortografía (excluyente) - Conicimientos en Metodologías Ágiles (SCRUM) (deseable) Competencias Soft: - Capacidad de negociación - Habilidades comunicacionales y buenas relaciones interpersonales - Capacidad de organización y planificación - Proactividad y agilidad - Capacidad de adaptación - Innovación o capacidad resolutiva - Atención al detalle Condiciones formales: - Jornada full time - Modalidad de trabajo hibrida (con cuatro dias home) Postulate y accede a la oportunidad de formar parte de la universidad Privada más elegida por los argentinos, importantes beneficios, capacitación permanente y excelente clima de trabajo. Somos una organización certificado por GPTW (Great Place to Work).