Técnico o tecnólogo en sistemas, experiencia en instalación y configuración de puntos de acceso (AP) y redes WiFi, servidores telefonía IP, telefonía analógica, cableado estructurado, configuración de Routers Mikrotik, conocimiento amplio, de servidores (Linux y Windows Server), Habilidad para gestionar servicios como DHCP, DNS, y la administración básica de usuarios y permisos. FUNCIONES * actualización de software y copias de seguridad. *soporte remoto y en sitio *agente mesa de ayuda y atención al cliente *Ofrecer soporte como agente de mesa de ayuda nivel I, II, III *Instalación y Configuración administrativa de mikrotik *Site survey de factibilidad para nuevos proyectos TI. *Configuración de aplicativos propios del cliente para los servicios de TI *mantenimientos de equipo de cómputo. configuración de redes, seguridad y políticas de acceso utilizando RouterOS, incluyendo la gestión de tráfico, priorización (QoS) y control de acceso.