Objetivo general: Brindar una excelente atención a clientes, afiliados, visitantes y empleados de La Lonja, solucionando sus requerimientos y direccionando de manera efectiva a las personas que visitan o se comunican con la empresa. •Atender y brindar información a clientes externos, afiliados y visitantes sobre todos los servicios prestados por La Lonja y direccionarlos de manera efectiva a las áreas que necesitan contactar. •Tomar de manera adecuada los mensajes y llamadas para los funcionarios de la empresa que no pueden atender o no se encuentran y entregarlos a la mayor brevedad. •Gestionar eficientemente el agendamiento, reservación y facturación de auditorios y espacios internos de La Lonja, garantizando una experiencia satisfactoria para todos los usuarios y contribuyendo al funcionamiento óptimo de la organización, reportando las novedades que se presenten en estos espacios. •Recibir la correspondencia que llega a La Lonja, tanto física como digital (correos asignados), procediendo a colocar el sello de recibido y fecha y hora de recepción, y redireccionándola posteriormente al área correspondiente. •Recibir las facturas que se envían a La Lonja, notificando al área responsable de la compra y gestionando su respectiva orden de compra y envío para causación. •Atender y filtrar llamadas telefónicas, canalizando las consultas al área correspondiente. •Coordinar el servicio de mensajería, gestionando y verificando la bitácora y las actividades realizadas por el mensajero. •Mantenerse actualizada sobre los productos, servicios y actividades de la empresa para proporcionar información precisa a los visitantes y demás personas interesadas. •Realizar la solicitud de cotizaciones y gestionar la compra de insumos de cafetería, aseo, papelería u otros materiales solicitados, al igual que de los servicios específicos que requiere la empresa, como fumigación, reparaciones locativas, entre otros. •Llevar un adecuado control de los inventarios de insumos de papelería y aseo, al igual que de los inventarios a cargo del área administrativa que le sean asignados. •Gestionar con la administración del Centro Comercial el registro de nuevos empleados de La Lonja, vehículos del personal, ingreso de cargas o encomiendas que lo ameriten, entre otro tipo de actividades que se requieran tramitar. •Entregar y llevar registro y control de las tarjetas de acceso electrónico usadas en la empresa, tanto para el personal interno como para los visitantes o clientes externos que harán uso de las instalaciones de La Lonja. Formación: Técnico, tecnólogo en administración, recepción, servicio al cliente, o similares. Experiencia: 12 meses. Salario: $1.850.000 Contrato indefinido. Horario: Lunes a viernes, 7:30am – 5:30 p.m., Medellín

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