Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos para asegurar el funcionamiento continuo de equipos, redes, software y servicios tecnológicos. Apoyar en tareas preventivas, operativas y de mantenimiento, bajo supervisión del Coordinador del área. Funciones Principales Atender, registrar y dar seguimiento a requerimientos técnicos (mesa de ayuda). Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico a equipos y periféricos. Instalar y actualizar software de uso común (ofimática, antivirus, navegadores). Monitorear conectividad de red y estado básico de servidores (bajo supervisión). Colaborar en instalación de cableado estructurado y soluciones de conectividad. Configurar cuentas, correos y accesos de usuarios según directrices. Documentar procedimientos técnicos y actualizar la base de conocimientos.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia