La empresa TELEMED SOLUCIONES BPO ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en call center bilingüe para desempeñar el cargo de agente call center bilingüe - línea hotelera. Formación académica: Bachiller con nivel de inglés entre B2 y C1. Funciones específicas: - Atender llamadas, correos y chats en inglés. - Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. - Brindar información clara y precisa. - Resolver quejas, reclamos y solicitudes especiales. - Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ágil y profesional. Conocimientos: - Dominio del inglés oral y escrito B2 y C1. - Manejo intermedio - avanzado de herramientas ofimáticas. Salario: $2.849.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones sociales. Horarios: lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 10:00 p.m. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: Medellín.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia