**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. **Habilidades** EXPERIENCIA EN VENTAS. **Competencias **Bachiller o técnico en servicio al cliente con Facilidad de comunicación, Amabilidad, Paciencia, Capacidad para trabajar en equipo, Confianza hacia el cliente, Manejo de la presión, Tolerancia, empática, Perfil de venta, Vocación de servicio, Capacidad para solucionar problemas.× **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 1**Candidatos para entrevistar** 30 **Cargo nuevo** No**Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000**Tipo de contrato** Indefinido **Jornada de trabajo** Completa**Horario** POR DEFINIR **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos? ** No**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo? ** No**Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Antioquia**Municipio** Medellín**Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal? ** No **¿Manejo de dinero? ** No**Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente