**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente y/o afines, con experiência mínima de seis (6) meses, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente y/o relacionados. **Misión**: Prestar una excelente atención y servicio a los clientes y visitantes del parque comercial, a través de la escucha empática de acuerdo a sus necesidades y requerimientos. **Funciones**: - Cumplir con los horarios de trabajo programados e ingresar 10 minutos antes de la jornada. - Usar adecuadamente los implementos de los puestos de información. - Reportar cualquier novedad al iniciar o terminar la jornada laboral. - Prestar excelente atención al cliente según las indicaciones establecidas. - Conocer los eventos y estrategias del Parque Comercial para informar a los clientes. - Activar el protocolo de niños perdidos cuando sea necesario. - Participar en las capacitaciones programadas por el Parque Comercial. - Controlar y reportar facturas repetidas al encargado del programa de fidelidad. - Registrar y controlar errores en la facturación de los clientes. **Conocimientos técnicos**: Ofimática básica. **Competencias laborales**: - Trabajo en equipo. - Tolerancia a la frustración. - Disposición. - Empatía. - Gusto por servir. **Salario**: $1.518.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. **Horario**: domingo a domingo 10:00 a. m. a 7:00 p. m. - 12:00 p. m. a 9:00 p. m. **Tipo de contrato**: obra labor. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: 6 meses **Condiciones oferta**: