En Sonda de Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Gestor Procesos de Mejora 2 Académico: Profesional en el área de ingeniería Industrial o afines. Experiência: Acreditar experiência minina de dos (2) años en cargo similares. Experiência en procesos de calidad ISO9000, documentación de procesos, seguimiento de proyectos, seguimiento de indicadores. Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con clientes. Debe tener conocimientos en Procesos de Mejora. Funciones: - Gestión de documentos. - Análisis de indicadores de gestión. - Diseñar e implementar los procesos de gestión del servicio basados en ITIL. - Atender y acompañar las auditorías internas al sistema. - Diseñar e implementar acciones correctivas de acuerdo con los hallazgos de auditoría. - Identificar e implementar iniciativas de mejora continua. - Encontrar potencial de automatización en procesos. ¡Si cumples con este perfil, postúlate ahora!