Buscamos Asesores de Cobranzas para unirse a nuestro equipo y gestionar la recuperación de cartera del Banco Davivienda en Medellín. Este rol es crucial para garantizar la aplicación efectiva de las políticas de cobranza y servicio al cliente, cumpliendo con los indicadores de recuperación y productividad establecidos por nuestra organización. Si tienes habilidades para gestionar relaciones con clientes y un enfoque orientado a resultados, ¡queremos conocerte! Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus competencias , con el apoyo de herramientas tecnológicas avanzadas. Responsabilidades - Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera. - Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza atención y servicio al cliente. - Implementar protocolos definidos por la compañía durante el proceso de cobranza. - Hacer un uso eficiente de las herramientas tecnológicas y aplicativos asignados. - Cumplir con los indicadores de productividad. Remuneración - Contrato termino fijo renovable cada 6 meses. - $1423.500 + Comisiones + Bonificaciones #J-18808-Ljbffr