Pickup Specialist (Track and Trace) Ubicación: Medellín, Colombia Nivel de inglés requerido: B2 Salario: $2.725.000 COP + auxilio de alimentación de $500.000 COP (después del sexto mes) Horario: 5 días laborados, 2 días de descanso rotativos Descripción del puesto: Lynxus Solutions es una empresa líder en tercerización de procesos (BPO), especializada en soluciones integrales para el sector logístico y de transporte. Estamos en la búsqueda de un Pickup Specialist para unirse a nuestro equipo de operaciones en Medellín. Buscamos personas analíticas, con atención al detalle y enfoque en el servicio al cliente, interesadas en crecer profesionalmente dentro de una industria en constante desarrollo. Responsabilidades principales: - Coordinar y confirmar con proveedores el cumplimiento del proceso de carga. - Contactar transportistas para completar información o coordinar recolecciones. - Realizar llamadas de verificación al momento de salida. - Actualizar manualmente información en el sistema si es necesario. - Manejo de excepciones: retrasos, recolecciones fallidas, cambios de ruta, entre otros. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en operaciones BPO o call center. - Nivel de inglés B2. - Conocimiento básico de Microsoft Office. Beneficios adicionales: - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. - Ambiente colaborativo y orientado al aprendizaje. - Auxilio de alimentación otorgado después de los 6 meses. ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Postúlate hoy y acompáñanos en nuestra misión de transformar la industria logística. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: - Is your English level B2 or higher? - Are you currently located in Medellín or nearby? Fecha de inicio prevista: 14/07/2025