💻 Oferta Laboral: Auxiliar de Soporte Técnico – Mesa de Ayuda (Remoto) ¿Eres técnico en áreas de ingeniería y tienes conocimientos sólidos en sistemas operativos y redes? ¡Te estamos buscando! Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico, responsable de brindar atención remota a usuarios, resolución de incidencias, y soporte de primer nivel a través de nuestra mesa de ayuda. 🧠 Formación Académica Requerida: - Técnico en disciplinas del núcleo básico del conocimiento en: - • Ingeniería Electrónica, - • Telecomunicaciones y afines, - • Ingeniería de Sistemas, Telemática, Informática o áreas relacionadas. 🛠️ Conocimientos específicos: - Redes de datos (básico-intermedio). - Administración y soporte en sistemas operativos Windows 10/11 o superior. - Manejo de herramientas de gestión de TI. - Fundamentos de ITIL 📋 Experiencia requerida: - Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico, atención de incidencias, configuración de equipos, redes o sistemas operativos. - Importante: Para acreditar la experiencia se debe presentar carta laboral indicando cargo, funciones relacionadas con el soporte técnico, y período laborado.