Descripción del puesto Somos una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Customer Operation Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Nuestra empresa se basa en estándares internacionales de calidad, y gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios. Nuestro equipo trabaja mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Salario y beneficios Ofrecemos un salario base de 2.650.000 + hasta 487.000 en bonificaciones + comisiones sin techo. Nuestros empleados también disfrutan de beneficios como membresías Laika (una plataforma llena de beneficios para tu mascota), Spotify y/o Netflix, así como un ambiente de trabajo amigable y colaborativo donde se valora el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Requisitos y habilidades Tenemos una emocionante oportunidad para utilizar tus habilidades de servicio al cliente bilingüe. Necesitamos alguien con capacidad para trabajar en nuestras instalaciones en Itagüí, disponibilidad completa de tiempo, incluyendo fines de semana, y los horarios rotarán cada 15 días dentro de una franja horaria establecida. Beneficios adicionales Algunos de nuestros beneficios son: Membresías Laika, Spotify y/o Netflix, y un ambiente de trabajo amigable y colaborativo donde se valora el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.