Sobre NosotrosEn Aprende Institute, creemos en brindar oportunidades laborales transformadoras. Nuestro equipo de atención es la primera línea de contacto con personas que buscan mejorar su situación profesional. Buscamos a alguien empático, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para que nos ayude a conectar con esos candidatos y guiarlos en su proceso inicial de selección.ResponsabilidadesRecibir llamadas de personas interesadas en postularse a nuestras oportunidades laborales.Realizar un primer filtro telefónico estructurado, incluyendo:Verificación de documentación (papeles de trabajo, permisos legales, etc. ).Confirmación del interés y motivación del candidato.Validación de ubicación geográfica.Evaluación inicial del idioma (según el rol, inglés u otro requerido).Registrar respuestas clave y observaciones en el sistema de gestión de candidatos.Preseleccionar perfiles a traves de entrevistas y agendamientos posteriores con el área correspondiente.Brindar una atención cálida, clara y profesional en todo momento.RequisitosExperiencia previa en atención telefónica, call center o soporte al cliente (mínimo 1 año).Manejo de inglés avanzado.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.Capacidad para seguir protocolos y registrar información con precisión.Conocimiento básico en el uso de CRM o sistemas de seguimiento de candidatos (deseable).Puntualidad y responsabilidad en la gestión de turnos.Plus AdicionalesExperiencia previa en procesos de reclutamiento o RRHH.Familiaridad con públicos de distintos países en LATAM o EE.UU. J-18808-Ljbffr