**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. - Brindar la información necesaria a clientes nuevos o antiguos que solicitan nuestros servicios, Siguiendo para ello las pautas brindadas en la capacitación - Realizar la venta del producto o servicio solicitado por nuestros clientes - Brindar la información específica a los clientes sobre cualquier producto o servicio que se encuentre en el portafolio de la empresa, de manera clara y precisa **Habilidades** - Buenas Técnicas de Comunicación Verbal y Escrita. - Habilidad en el seguimiento de directrices - Capacidad de resolución de problemas y honestidad **Competencias **Manejo de sistemas de información, Habilidad en digitacion y aplicativo de whatsApp × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 3 **Número de vacantes** 3 **Candidatos para entrevistar** 15 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **Tipo de contrato** Indefinido **Jornada de trabajo** Completa **Horario** turnos rotativos 8:00 am a 4:30 pm y 1:00 pm a 9:00 pm **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Tolima **Municipio** Ibagué **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** Sí **Manejo de equipos** Equipo Portatil, Dispositivo Movil **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Idiomas requeridos**: **Idioma o Dialecto** **¿Debe leerlo?** **¿Debe hablarlo?** **¿Debe escribirlo?** - Español- Intermedio- Intermedio- Intermedio