¿Quiénes somos? ERPO Consultores y Asesores SAS es una empresa con más de 20 años de experiencia en litigio y soluciones alternativas de conflictos. Nuestro conocimiento y manejo del derecho privado y de la contratación estatal nos han permitido desarrollar una vasta experiencia en estos temas. Gracias a nuestro excelente desempeño en el derecho comercial y financiero, hemos incursionado en el campo del Business Process Outsourcing (BPO) para temas de gestión y recuperación de activos, tanto de entidades financieras como del sector real. Funciones del cargo - Realizar las tareas diarias asignadas por supervisión, revisando el historial del cliente para ejecutar la tarea. - Realizar llamadas a los titulares con números registrados dentro del historial o aplicativo. - Negociar y acordar pagos para liquidar obligaciones en mora. - Seguir protocolos y guías prácticas durante las comunicaciones con clientes. - Hacer seguimiento a clientes con acuerdos de pago. - Acatar instrucciones de supervisores para una ejecución óptima y de calidad. - Mantener un adecuado reglamento de trabajo y manual de convivencia dentro de la empresa. - Velar por un buen mantenimiento de herramientas y lugar de trabajo. - Mostrar creatividad y recursividad al buscar soluciones. - Redactar y mantener una buena ortografía.