**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **Funciones del cargo**: Realizar el pronóstico y planeación a corto, mediano y largo plazo de las transacciones, con el fin de alcanzar los objetivos de la campaña optimizando recursos tanto físicos como humanos (puestos y personas) generando beneficios para la empresa y nuestros clientes. **Los beneficios que tendrás son**: 1. Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencia 2. Tendrás acceso a mas de 40 cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual y un apoyo de consejería personalizado para ti y tu familia Tu rol dentro de nuestra compañía muy importante para nosotros por eso te ofrecemos Salario $2.301.728 + Aux de transporte $140.000+ Variable $302.116 + prestaciones de ley Contrato a termino fijo por 3 meses con oportunidad de ser renovado Lugar sede Caracas **Requisitos**: Profesional en Ingeniería o afines - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2301728 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados