SUPERVISOR CALL CENTER URABÁ (P076)

One Contact Internacional


**EXPERIENCIA REQUERIDA: Minimo 1 año de experiência liderando equipos comerciales de Contact center.** Generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. manejo de herramientas ofimaticas: ( Teams, correos, WhatsApp). Garantizar el cumplimiento de las metas impuestas por la compañía. Dar cumplimiento a sus turnos de trabajo.Generar reportes de ventas en tiempo y forma. Tomar acciones disciplinarias establecidas por la compañía, dada la afectación. - Motivar e incentivar el buen clima laboral. Controlar, administrar y generar cumplimiento en cuanto a níveles de servicio, control de abandono y administración de bases. Comunicación con el cliente de forma eficaz y constante. Jornada laboral Lunes a Sábados, no domingos no festivos. Salario: Rango entre 1.500.000 a 2000.000 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 - $2.000.000 al mes

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