* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: En Cosmo el aprendizaje nos mueve y nos transforma, por esto buscamos para nuestro equipo estudiante de infraestructura, proyectos arquitectónicos, diseño de espacios, construcción que se encuentre en etapa productiva y pueda tener contrato de aprendizaje por convenio SENA para acompañar el área de infraestructura desde un enfoque educativo y organizacional donde pueda: atender y registrar los tickets de mantenimiento Acompañar en la coordinar con el equipo técnico la resolución de incidencias relacionadas con la infraestructura física.Apoyar en el soporte técnico básico a usuarios y clientes.Apoyar el seguimiento de los tickets abiertos, garantizando su resolución en tiempo y forma.Colaborar en la elaboración de informes y análisis de datos relacionados con la gestión de mesas de ayuda.Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo interno y los clientes para garantizar la satisfacción del servicio.Súmate si eres Estudiante técnico o tecnólogo en infraestructura, diseños arquitectónicos, diseño de espacios con posibilidad de realizar su practica bajo contrato de aprendizaje.Salario: 75% salario MLV.Horario: 46 horas semanales.Tipo de contrato: de aprendizaje.Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Estudiante técnico o tecnólogo en infraestructura, diseños arquitectónicos, diseño de espacios.-Posibilidad de realizar su practica bajo contrato de aprendizaje. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1067625 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.