Estamos en búsqueda de tu talento para integrarte a nuestro equipo de trabajo, compañía con 40 años de trayectoria en la comercialización de software requiere, Analista de Soporte (mesa de ayuda). Rol / Objetivo Brindar soporte remoto y en sitio a cliente final, atención mesa de ayuda, manejo de incidentes y requerimientos, apertura, escalamiento y cierre de casos, capacitación a cliente. Perfil Técnico o Tecnólogo en en desarrollo se software, estudiante de ingeniería de sistemas y afines, con experiencia mínima de 1 año demostrable en roles de soporte técnico. Importante tener conocimientos básicos en base de datos, configuración de servidores web, administrador de sistemas operativos windows, server y Linux. Competencias/ Habilidades Excelente comunicación-asertiva Trabajo en equipo Altamente proactivo, organizado Atención al detalle Responsable Excelente actitud de aprendizaje Beneficios Contrato término indefinido Horario lunes a viernes 7:30 am 5:30 pm (presencial) Pago quincenal Salario Básico + beneficios de la compañía.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 1 año de experiencia - Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo - Disponibilidad de viajar: Si