**Objetivo del cargo**: Asegurar la continuidad y calidad en el proceso de atención a los pacientes, realizando un acompañamiento proactivo a través de gestiones telefónicas. Esto incluye el contacto regular con los pacientes para verificar su evolución, resolver dudas, coordinar citas, recordatorios de tratamientos o consultas, y brindarles el soporte necesario en su proceso de recuperación o seguimiento. Además, este cargo requiere **disponibilidad para realizar visitas en campo** cuando se necesiten intervenciones presenciales, garantizando así que el paciente reciba atención integral tanto de manera remota como física, según la naturaleza de su situación. **Lo que harás**: **Algunas funciones a desarrollar** - Seguimiento a la adherencia al tratamiento, de acuerdo a la programación asignada - Realizar el ingreso de pacientes al programa de pacientes, garantizando que cuenta con consentimiento informado - Realizar los informes necesarios para el buen funcionamiento del programa, de acuerdo a solicitud del lider - Registrar y mantener actualizada la información en la aplicación web del programa **Requisitos**: **Formacion academica: Tecnico en auxiliar de enfermeria** **Esquema de vacunacion al dia** **Contar con soporte vital vigente** **Contar con disponibilidad para trabajar en campo cuando se requiera** **Residir en la ciudad de: Cali** **Lo que aportarás**: **Habilidades Técnicas**: - Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint). - Capacidad para actualizar y manejar sistemas de información tipo CRM. - Conocimiento del sistema de salud colombiano. - **Habilidades de Comunicación**: - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad para educar y orientar a pacientes y sus familiares. - **Conocimientos Específicos**: - Conocimiento en gestión de barreras de acceso. - Apoyo a pacientes en educación para navegar el sistema de salud. - **Atributos Personales**: - ** Proactividad**: Capacidad para anticipar necesidades y actuar de manera autónoma. - ** Trabajo en Equipo**: Capacidad para colaborar efectivamente con colegas y otros profesionales de la salud. - ** Resolución de Problemas**: Habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente. - ** Actitud Comercial**: Enfoque orientado al cliente y a la satisfacción del paciente. - ** Empoderamiento**: Sentido de responsabilidad y toma de decisiones con confianza. - ** Conocimiento y Aptitud para Atención en Salud**: Conocimientos sólidos en cuidados de salud y capacidad para aplicarlos en la práctica. - ** Buena Actitud y Disposición para Aprender y Trabajar**: Deseo constante de aprender y mejorar en el ámbito profesional. **Lo que ofrecemos**: En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios. Puedes esperar recibir: - **Salario**: $1.685.620 Nota: $200.000 mensual + Medios de transporte $389.871 proporcional a los días de trabajo en campo - **Horario**: Lunes a viernes franja laboral de 07:00am a 06:00pm (dentro de esta franja se programan 46 horas semanales) sábados ocasionalmente hasta mediodía (En caso de requerirse) - **Contrato: Obra labor**: - **Modelo de trabajo;** Presencial norte de la ciudad de Bogotá en la calle 102 #17a 61 **Quiénes somos**: Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. **¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).