FINALIDAD DEL CARGO Gestionar y participar en las estrategias encaminadas al cumplimiento de los servicios a los diferentes clientes. Tener experiencia en el agendamiento de servicios en una empresa de Transporte Especial de pasajeros Contar con una experiencia mínima de 1 año verificable Conocimiento en direcciones de Bogotá y sus alrededores Conocimiento de Excel intermedio Hacer permanente Monitoreo de los servicios programados y respectivo seguimiento de los conductores, por medio de las diferentes plataformas de GPS Solicitar, organizar y depurar documentación de los vehículos Realizar cotización de los servicios que soliciten los clientes por los diferentes medios de contacto Tener contacto cuando los clientes tienen algún inconveniente y realizar seguimiento hasta dar solución Creación, impresión y entrega de los extractos de contrato (FUEC) Recepción de documentación de todo vehículo que ingrese a la operación Atender la línea telefónica corporativa y dar solución a los diferentes requerimientos tanto internos como externos Garantizar que se cuenta con la flota suficiente para el cumplimiento de los servicios solicitado por partes de los clientes o en su defecto hacer la búsqueda de vehículo para cumplir con los servicios Capacitar al personal nuevo ( conductores ) Turnos rotativos de 8 horas Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido