**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor/a telefónico/a con un (1) año de experiência en el area. **Formación académica**: Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, financieras, comerciales o afines. **Requerimientos para el cargo**: - Experiência en áreas de servicio al cliente, atención al cliente o gestión comercial. - Adecuada comunicación verbal y escrita. - Redacción con ortografía correcta. - Manejo de herramientas ofimáticas. **Misión del cargo**: Gestionar de manera eficiente la atención telefónica y brindar acompañamiento personalizado a los clientes, asegurando comunicación constante y satisfacción en todas las etapas del proceso. **Funciones**: - Gestionar solicitudes de clientes vía telefónica. - Realizar seguimiento a los casos asignados para garantizar su cierre. **Competencias laborales**: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al servicio y responsabilidad. **Salario**: $1.506.010 + prestaciones legales vigentes. **Tipo de contrato**: A término indefinido. **Horario**: Lunes a viernes cumpliendo 44 horas semanales entre 8:00 am a 6:00 pm. **Lugar de trabajo**: Modalidad híbrida en Itagüí. **Requisitos**: un (1) año de experiência en el area. Técnico/a o tecnólogo/a en carreras administrativas, financieras, comerciales o afines. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1506010