Brindar soporte tecnológico con autonomía garantiza la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Habilidades - Actitud positiva II - Comunicación Efectiva I - Enfoque al cliente I - Pensamiento Innovador I - Trabajo en Equipo II - Administración del cambio I - Gestión del conocimiento II - Compromiso II - Orientación a Resultados II - Pensamiento Analítico I - Resolución de problemas I- intermedio Requisitos Tecnólogo o Ingeniero de sistemas o computadores, electrónica, telecomunicaciones o afines según el servicio sobre el cual se requiera. - Experiencia de 1 año en Monitoreo de servidores, redes, Bases de Datos, espacio en disco, consumo de memoria y cpu), Whatsup Gold (Puertos y caída de servidores), Site Scope (Puertos), etc con turnos 5*8 de Lunes a Sabado. - Conocimientos básicos en: (Por lo menos una de las dos plataformas) - Deseable ITIL - Infraestructura Datacenter - Plataformas de Monitoreo (HPO - ITOSS) - Gestión de correos y tickets - Experiencia en monitoreo de consolas - Conocimiento en networking - Conocimiento en gestión troubleshooting Funciones - Validación de máquinas virtuales con SO Windows Administradas por Cirion - Validación de máquinas virtuales con SO Linux Administradas por Cirion - Validación de máquinaS (Appliance) Administradas por Cirion - Cliente - Validación de máquinas Físicas con SO ESX Administradas por Cirion - Validación de máquinas Virtuales con SO Windows y Linux Co-Administradas por Cirion - Validación de máquinas virtuales con SO Windows y Linux administradas por el cliente - Renombramiento de maquinas solicitadas por el cliente (incidentes) - Afinamientos para máquinas de clientes que cuenten con bolsa de recursos contratada - Conocer las plataformas de gestión de la compañia (Vcenter6, VHE, Dec3, Itoss, Whatsup, Dokuviz, CMDB, Master de Backup, PMP, Patch Mangaer) Acerca de nosotros Creamos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman.