El Community Manager será el encargado de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y el cumplimiento de los objetivos de cada marca en el entorno digital. Será el punto de contacto principal con los clientes y liderará la estrategia de contenido en redes sociales. Responsabilidades Establecer y mantener relaciones estratégicas con los clientes, garantizando una comunicación fluida y efectiva. Diseñar las temáticas y redactar los copies de las parrillas de contenido para redes sociales, asegurando coherencia con los objetivos de la marca. Desarrollar estrategias de comunicación para potenciar la marca y alcanzar sus metas comerciales. Elaborar informes de gestión y análisis de resultados, proporcionando recomendaciones para la optimización de estrategias. Gestionar la publicación del contenido en las diferentes plataformas digitales. Coordinar y orientar al equipo de trabajo para garantizar la colaboración y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes, asegurando su satisfacción y la optimización de los recursos internos. Definir los planes audiovisuales de las marcas y hacer seguimiento a su correcta ejecución. Supervisar la gestión de comentarios y mensajes en redes sociales para garantizar respuestas oportunas. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en gestión de contenido y atención al cliente en entornos digitales. Habilidades avanzadas en redacción y storytelling. Conocimiento en estrategias de social media, análisis de métricas y herramientas de gestión de redes sociales. Capacidad para liderar equipos y coordinar múltiples proyectos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Condiciones: Horario: Tiempo completo Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo innovador, envía tu hoja de vida a direccionclick2action@gmail.com #J-18808-Ljbffr