ANALISTA SOPORTE EN SITIO - MEDELLÍN [FWB-915]

Empresa Confidencial


Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte en Sitio. Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines. Experiencia y conocimientos: (2) dos años o superior en: - Inventario de equipos y Bodega - Manejo de bases de datos o CMDB - Atención de usuario final - Diagnóstico y solución de inconvenientes de hardware y software. Instalación y mantenimiento de software. - Control de inventario de hardware y software - Registro de incidentes y solicitudes en las herramientas de gestión. - Actualización, seguimiento de incidentes y requerimientos en las herramientas de gestión. Deseable: • Soporte Microinformático • Certificación ITIL Foundation V3 • Curso Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores

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