Objetivo del cargo: Brindar atención y asesoría de calidad a los clientes, garantizando una excelente experiencia de compra, así como ejecutar tareas operativas relacionadas con la organización, reposición y mantenimiento del piso de ventas y la bodega, cumpliendo los procesos y estándares establecidos por la compañía. Funciones principales: Mantener el área de ventas ordenada, limpia y con adecuada exhibición de productos. Realizar procesos de inventario, conteos cíclicos y verificación de mercancía. Reponer mercancía en góndolas y exhibiciones, garantizando surtido y rotación de productos. Apoyar labores operativas como cargue, descargue, marcación y etiquetado de productos. Cumplir con los protocolos de servicio y políticas de la empresa. Velar por el cuidado de los activos e infraestructura del punto de venta. Apoyar la implementación de actividades comerciales y promociones. Cumplir con indicadores de ventas, servicio y operativos. Requisitos: Educación mínima: Bachiller graduado (preferiblemente estudios técnicos o tecnológicos en áreas comerciales o afines). Experiencia: Mínimo 6 meses en labores de ventas, servicio al cliente y/o procesos operativos en retail, comercio o grandes superficies. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluyendo fines de semana y festivos). Competencias: orientación al servicio, trabajo en equipo, proactividad, atención al detalle, actitud comercial.