Solucionador de Problemas Informaticos Estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnologia y con habilidades para resolver problemas informaticos. - Responsabilidades: - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, tanto de forma presencial como remota. - Instalar, configurar y mantener equipos informáticos asegurando su óptimo rendimiento y actualización. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica identificando posibles fallas y actuando proactivamente. - Gestionar el inventario de equipos y licencias de software manteniendo la información actualizada y organizada. - Administrar y configurar redes locales y Wi-Fi solucionando problemas de conectividad y garantizando la seguridad. - Asistir en la implementación de nuevos sistemas y aplicaciones colaborando con el equipo de TI en proyectos de mejora. - Documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos facilitando la autogestión de los usuarios y el entrenamiento de nuevos técnicos. - Capacitar a los usuarios en el uso básico de herramientas y aplicaciones promoviendo buenas prácticas de seguridad informatica. Requisitos del Candidato - Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Sistemas Informáticos, Redes y Telecomunicaciones, o carreras afines. - Experiencia demostrable de al menos 1 año en soporte técnico de hardware y software. - Conocimiento sólido en montaje y mantenimiento de equipos instalación de sistemas operativos y resolución de problemas comunes. - Familiaridad con redes TCP/IP configuración de routers switches y conectividad. - Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera lógica y eficiente. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara a usuarios no especializados. - Proactividad autonomía organización y atención al detalle. Beneficios - La oportunidad de ser parte fundamental en la operatividad tecnológica de nuestra organización. - Un ambiente de trabajo colaborativo donde podrás seguir aprendiendo y aplicando tus conocimientos. - Desarrollo profesional y exposición a diversas tecnologías. - Salario competitivo y beneficios de ley.