Profesional en Psicología / Especialista en Gerencia Estratégica Del Talento HumanoEn BBVA Seguros estamos transformando la banca y buscamos ser guía y soporte para nuestros clientes empresariales, ayudándolos a aprovechar todas las oportunidades disponibles. Te invitamos a formar parte de este cambio y a desarrollar tu carrera en un Banco Global con visión de futuro.Actualmente, estamos en búsqueda de un(a) Manager SAC para nuestro equipo de BBVA Seguros.Tu misión será:- Diseñar, proponer, liderar e implementar estrategias de seguimiento del modelo de servicio de la compañía, enfocándose en los diferentes canales de atención actuales y futuros, además de liderar el equipo de PQRs, Call Center y SAC.Buscamos en ti:- Profesionales en áreas administrativas, financieras o ingeniería industrial.- Mínimo 2 años de experiencia en SAC, Call Centers o gestión de PQRs y canales de atención, preferiblemente en el sector asegurador, en áreas relacionadas con servicio al cliente y gestión de equipos.Conocimientos:- Seguros.Habilidades y competencias:- Orientación a resultados.- Pensamiento disruptivo.- Orden y enfoque en la calidad.- Conocimiento en seguros.- Habilidades de comunicación, delegación y motivación. #J-18808-Ljbffr