Descripción del Puesto Reconocida empresa del sector Salud con más de 10 años de experiencia, IPS con prestación de servicios integrales de salud, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Enfermería. Cargo y Requisitos - Excepcional presentación personal - Curso de Vacunación vigente - Curso de víctimas de violencia sexual - Curso de Toma de muestras Habilidades: - Capacidad para relacionarse con las personas - Espíritu de trabajo en equipo - Disposición amplia de servicio al cliente - Actitud proactiva Funciones Principales 1. Asignar citas médicas en diferentes disciplinas vía telefónica o presencial 2. Orientar al usuario sobre la ruta dentro del modelo de atención 3. Brindar atención directa a los pacientes que requieran atención especial 4. Gestionar y entregar al paciente las fórmulas, órdenes médicas e interconsultas que ordena el profesional 5. Seguimiento al área de Vacunación 6. Apoio transversal al área de calidad 7. Orientar al paciente en los trámites de procedimientos y medicamentos no incluidos en el plan de beneficios 8. Recopilar la documentación referente a los pacientes en donde se realiza el cobro de medicamentos procedimientos NO POS 9. Validar el acceso del paciente, haciendo la comprobación de derechos según el convenio a que corresponda 10. Direccionamiento de trámites adecuado de usuario según convenios establecidos 11. Brindar al usuario una atención oportuna y eficaz 12. Realizar informes periódicos de cada una de las actividades y procesos que maneje 13. Entregar documentos y fotocopias referentes al proceso de atención al usuario 14. Verificación del estado de afiliación 15. Admisión de pacientes que vienen a cita presencial 16. Cargue de autorizaciones y de ADRES 17. Verificación de la frecuencia de uso con infectología, y grupo de apoyo, asignación de citas para el próximo mes 18. Impresión de fórmulas médicas 19. Entrega de fórmulas médicas si es presencial 20. Impresión de fórmulas medicas de los usuarios que la cita es por tele consulta, actualizar base de datos de usuarios y pasar las formulas a farmacia para su respectivo envió 21. Realizar base de datos para envío de medicamentos 22. Atención de líneas telefónicas y revisar correos electrónicos 23. Impresión de todos los soportes de atención generados diariamente 24. Envió de historias clínicas y formulas por correo electrónico a los pacientes que solicitan 25. Recepción de correspondencia 26. Solicitud de autorizaciones aquellos pacientes que no vienen en base 27. Asignación de citas para pacientes que no asisten a la consulta vía telefónica 28. Scanner de soportes de consentimientos y otros que bene ser archivados en la Historia Cíclicas 29. Limpieza y desinfección de camillas, básculas, tallimetros, computadores Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.100.000 - $1.200.000 al mes Requisitos Educacionales Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable)