¡Únete a nuestro equipo en Corparques - Mundo Aventura! En Corparques estamos en búsqueda de un Analista de Soporte IT para apoyar los procesos tecnológicos del parque, brindando atención y solución a los requerimientos de la operación. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en infraestructura, redes, telecomunicaciones o carreras afines. También se aceptan estudiantes de ingeniería. Experiência de 1 año en soporte IT certificado. Conocimiento en herramientas ofimáticas y manejo de Excel, con habilidades en solución de incidentes, atención al usuario, adaptabilidad y trabajo en equipo. Responsabilidades: Brindar soporte al usuario final frente a incidentes, requerimientos o problemas relacionados con infraestructura, red y telecomunicaciones. Atender requerimientos de segundo nível gestionados a través de la Mesa de Servicios, cumpliendo con los ANS establecidos. Ejecutar actividades asignadas por su jefe inmediato relacionadas con soporte técnico y operación. Documentar y hacer seguimiento a los soportes realizados. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido