Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. Serás responsable de gestionar llamadas de Servicioal cliente Inbound y Outbound para una empresa de Energía del grupo Argos, apasionada por las energías renovables y por la eficiencia energética. LABOR 1. Atención telefónica de usuarios para reporte de daños e información de facturación 2. Análisis, radicación y solución de PQRS 3. Servicio de voz, Medios digitales y redes sociales. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Estudiantes de primeros semestres en carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento, preferiblemente en el área de electrónica, eléctrica, telecomunicaciones, sistemas y redes Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en servicios de atención al cliente ( Certificable) Disponibilidad: Formación en alternancia de 8:00 am a 3:00 pm De Lunes a sábado / 23 días en total / Bono de formación 23.700 Diarios Conocimientos: Basicos ofimatica ¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término fijo a 4 meses, renovable por tu desempeño. Todas las prestaciones de ley. Salario Básico Salario de 1.358.795 + Prestaciones de ley Variable de 78.735 + Auxilio de transporte $200.000 (Contrato de 42 horas semanales ) Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso entrevista es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulseEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia - Edad: A partir de 18 años