¿Te apasiona hablar por teléfono y conectar con las personas? PROCOLMAT S.A.S., empresa colombiana dedicada a la fabricación de productos para acabados arquitectónicos, busca persona con energía positiva y habilidades de comunicación excepcionales, para establecer relaciones de confianza con los clientes, garantizar sus pedidos periódicos y hacerlos sentir acompañados en todo momento. Funciones: * Llamar diariamente a clientes (ferreterías, contratistas, obras, depósitos). * Generar pedidos frecuentes y anticiparse a necesidades. * Fidelizar clientes mediante relaciones empáticas y seguimiento constante. * Registrar pedidos y mantener historial comercial actualizado. * Brindar información sobre productos, precios, promociones y entregas. Perfil buscado * Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center, telemercadeo o atención comercial. * Manejo básico de Excel y herramientas digitales (correo, formularios, CRM básico). * Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y seguimiento. * Persona organizada, empática, responsable y alegre. * Contrato a término indefinido. *Salario: $2.000.000 a $ 2.800.000 * Estabilidad laboral * Formación inicial y acompañamiento permanente. * Buen ambiente de trabajo desde casa. * Productos con respaldo, calidad y excelente rotación. 📍 *Ubicación requerida:* Medellín o área metropolitana 🕒 *Horario:* Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. – Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. 📑 *Tipo de contrato:* Término indefinido 💻 *Modalidad:* Trabajo 100% remoto (desde casa)