Descripción de la Empresa Somos una empresa colombiano-chilena con más de 25 años de experiencia en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar. Misión del Cargo: Supervisar los procesos del área de Car Center, focalizando al personal en la venta de proyectos (productos y servicios) de calidad Descripción de las Funciones del Cargo Realizar la asignación de mallas y labores del personal del Car Center y monitorear su cumplimiento mediante la aplicación de auditorias de calidad así como informar las desviaciones del plan, con el fin de tomar oportunamente las decisiones operativas a las que haya lugar (como lo son reasignación de recursos (humanos o tecnológicos), solución de novedades durante la ejecución del turno), mejorar la experiencia de compra al cliente; y de esta forma garantizar la adecuada ejecución de la venta y la prestación de los servicios de lavado y serviteca. Gestionar con los Auxiliares Servicios Car Center, Auxiliares Servicios Técnicos Car Center y los Cajeros (Car Center) el ofrecimiento y la prestación adecuada de los productos y servicios del Show Room, Serviteca y Lavado, haciendo énfasis en la venta de proyectos (productos y servicios principales y complementarios), con el fin de asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas del punto a cargo. Realizar seguimiento y verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos definidos para el Car Center a cargo, con el fin de garantizar la disponibilidad y el surtido de producto para la venta y la experiencia de compra de los clientes. Supervisar y auditar el correcto registro de las transacciones en el sistema POS y de la ejecución de los servicios en el aplicativo de comisiones, con el fin de garantizar la integridad y la confiabilidad de la información. Ejecutar la recepción de los vehículos de los clientes y su posterior ubicación en las zonas de trabajo, con el propósito de contribuir a la eficiencia del modelo de operación y brindar la mejor experiencia de compra. Requisitos Título Tecnológico en Automoción, en Gestión de Administración de Servicios y/o afines. Experiencia Liderando Equipos de Trabajo en Servitecas, Talleres o Concesionarios. Conocimiento técnico en mecánica automotriz. Condiciones de la Oferta Salario líquido mensual: $2.036.000 Beneficios Beneficios extralegales. Descripción del Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu correo electrónico 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por correo electrónico (a través de AIRA) para seguir con la etapa presencial.