**Funciones o actividades del contrato**: Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento. Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos. Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado. Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones. Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. Recibir a los clientes. Hacer el check-in de los clientes. Dar información sobre el hotel. Brindar una excelente atención al cliente. Gestionar las reservas y cancelaciones. Resolver conflictos e incidencias. Dar información turística relevante. **Habilidades** Orientación al servicio. Capacidad para trabajar en contacto con otras personas. Responsabilidad y eficiencia. Capacidad de comunicación. Amable Tener empatía Tolerancia **Competencias × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 12 **Número de vacantes** 1 **Candidatos para entrevistar** 3 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Rotativos **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Norte de Santander **Municipio** Pamplona **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente