Somos una empresa innovadora, con presencia nacional y en Latinoamérica, buscamos incluir en nuestro equipo de trabajo, técnico/tecnólogo en carreras administrativas o carreras afines, expertos en el manejo de área de servicio al cliente verificación de plataformas de comunicación con clientes, con marcadas habilidades de liderazgo, orientación al logro, planificación, atención al detalle, propositivo. Experiência en manejo de indicadores de call center y de servicio al cliente, optimización de tiempos de respuesta, seguimiento a incidentes que arroje la prestación de servicio, desarrollo de planes de mejora en áreas de atención al usuario. Manejo de CRM, Excel intermedio-avanzado Que encontraras: Vinculación: Contrato laboral a termino fijo Modalidad de Trabajo: Hibrida (5 días presenciales 1 dia teletrabajo) Salario: 1700000 + prestaciones de ley + auxilios de conectividad y transportes (según sea el caso) Horario: lun - Vier 9am a 7pm sábados 9-12 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.700.000 al mes